Au Royaume-Uni, il y a un organisme de bienfaisance dédié à la réduction des dommages liés aux jeux de casino en ligne. GambleAware a récemment lancé un appel d’offres pour l’évaluation de l’effet des systèmes d’auto-exclusion des casinos ainsi que la sensibilisation et les obstacles à une telle auto-exclusion. Les appels d’offres doivent être émises au début de juin 2018.
Le Conseil de Stratégie pour le Jeu Responsable au Royaume-Uni a également distribué un document qui définit le contexte de la procédure, le besoin de recherche, la manière dont l’information devrait être utilisée et les questions qui seront traitées.
Qu’est-ce Que L’auto-Exclusion Dans Le Monde Des Jeux De Casino En Ligne?
L’auto-exclusion est un service que chaque opérateur de casino en ligne au Royaume-Uni est tenu d’offrir. Il permet aux joueurs de demander à l’opérateur de prendre les mesures nécessaires pour l’empêcher de jouer au casino en ligne pendant une période de temps, généralement jusqu’à un maximum de six mois. Les opérateurs doivent également cesser d’envoyer au joueur des documents de marketing pertinents à moins que les joueurs ne choisissent de les recevoir de nouveau à la fin de la période d’auto-exclusion.
Il est largement accepté que l’auto-exclusion a un rôle important à jouer en tant qu’outil de minimisation des dommages pour les joueurs qui réalisent qu’ils ont un problème de jeu. L’obligation pour les opérateurs de casino en ligne de mettre en œuvre les mesures nécessaires pour l’auto-exclusion et de prendre les mesures nécessaires pour refuser un service ou empêcher un joueur ayant conclu un accord d’auto-exclusion de jouer à des jeux de casino ont déjà été incluses dans les Termes De Licence et les Codes De Pratique de la Commission Des Jeux.
Jusqu’en avril 2016, si une personne souhaitait s’auto-exclure complètement des jeux de casino en ligne, elle devait le faire avec chaque opérateur de casino avec lequel elle était inscrite. La facilité avec laquelle les joueurs pouvaient continuer à jouer à d’autres opérateurs a fait l’objet de nombreuses critiques et a été soulignée dans les recherches de GambleAware en termes de jeux de casino en ligne et terrestres.
Ce Que Gambleaware A À Dire
Selon l’organisme de bienfaisance, la recherche a suggéré qu’il trouve une défense convaincante pour continuer à rechercher des perspectives pour relier l’auto-exclusion à travers le conseil. Selon GambleAware, cela représente une priorité importante pour solidifier l’auto-exclusion et la minimisation des dommages sur une échelle plus généralisée.
Suite à la consultation publique en avril 2016, la Commission a demandé à tous les opérateurs de casinos non-distants de participer à des régimes d’autoexclusion multiopérateurs, tout en proposant leurs propres régimes individuels.
Ces régimes multi-opérateurs ont été conçus et gérés par l’industrie du casino et visent à permettre aux clients d’être exclus de plusieurs opérateurs avec une seule demande. Parmi les régimes actuels, on peut citer le Régime National D’auto-Exclusion Pour L’auto-Inscription et le Régime D’auto-Exclusion Multi-Opérateurs Pour Les Boutiques De Paris.
Avec les systèmes d’auto-exclusion en place, il semble que l’industrie des jeux de casino en ligne continue d’essayer de cocher autant de cases que possible pour s’assurer que les joueurs de casino sont capables de se couper de la multitude d’opportunités de jeux.